울산도시공사

개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

울산도시공사에서 취급하는모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집 보유 및 처리되고 있습니다.

개인정보보호법은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 울산도시공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

개인정보 보호법(사이트 바로가기)

울산광역시도시공사(이하 '공사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립‧공개합니다.

개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유기간

  • 개인정보
  • 주민등록번호
  • 처리목적
  • 처리항목
  • 보유기간(설정)

공사에서 처리 및 보유하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다.

정보주체의 동의(분양, 임대, 보상 등)에 의하여 보유하고 있는 개인정보화일 안내표
파일명 근거 목적 주요항목 보유기간
문수데시앙 1단지 분양계약자 정보
  • 주택공급에 관한 규칙 제23조‧제24조
  • 공공주택 특별법 제48조의7
  • 부동산 거래신고 등에 관한 법률 제3조
  • 부동산등기법 제48조, 부동산등기규칙 제43조‧제46조
  • 부가가치세법 제32조 및 동법 시행령 제67조
문수데시앙 1단지 분양계약자 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 영구
임대주택 임차인 정보
  • 주택공급에 관한 규칙 제52조·제57조
  • 공공주택 특별법 제48조의3
임차인 입주자격 유지여부 확인 등 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 세대원 정보 영구
임대주택 예비입주자 정보
  • 주택공급에 관한 규칙 제52조
예비입주자 입주자격 유지여부 확인 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 세대원 정보 10년
임대료 현금영수증 및 자동이체 이력관리 정보
  • 조세특례제한법 제126조의3
임대료 관리 및 현금영수증 발행 주민등록번호, 계좌번호 1년
보상대상자 정보
  • 공익사업을 위한 토지 등의 취득 및 보상에 관한 법률 제8조·제14조, 동법 시행령 제6조·제50조의2
토지, 지장물 등 보상대상자 및 보상내역 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 보상물건 목록, 보상금액 영구
택지 및 산업용지 등 분양계약자 정보
  • 부동산등기법 제48조, 부동산등기규칙 제43조·제46조
  • 부동산 거래신고에 관한 법률 제3조 및 동법 시행규칙(별지 제1호)
택지 및 산업용지 등 분양계약자 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 금융정보 영구
진장디플렉스 임대계약자 정보
  • 부가가치세법 제32조 및 동법 시행령 제67조
진장디플렉스 임대계약자 관리 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소 영구
일반산업단지 입주기업체 관련 정보
  • 산업집적활성화 및 공장설립에 관한 법률 제15조·제38조·제39조·제40조의2·제48조의3 및 동법 시행규칙 제7조의2・제9조·제9조의2·제11조·제34조·제35조·제36조의2·제37조·제38조
일반산업단지 입주기업체 관리(임대신고 등) 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소 수탁사업 종료 시
율동위드유 아파트 하자보수 신청자 정보
  • 공동주택관리법 제37조
율동위드유 아파트 하자보수 업무 처리 성명, 주소, 휴대전화번호 5년
임직원 인사정보
  • 근로기준법 제41조, 근로기준법 시행령 제20조, 근로기준법 제48조, 근로기준법 시행령 제27조, 정보주체의 동의
인사발령, 임금지급, 복리후생 등 근로계약의 체결 및 이행 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호, 가족관계, 기타(9) 준영구

상세한 내용은 '개인정보보호위원회 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색' 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 제3자 제공

  • 제3자제공

공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 개인정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제4호에서 제8호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.

  • 1 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 5 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 6 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 7 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 8 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

수집한 개인정보의 처리 목적 범위에서 제3자에게 제공하는 개인정보의 내용은 다음과 같습니다.

개인정보의 제3자 제공에 대한 (개인정보제공받는자,제공근거, 개인정보제공받는자의 개인정보이용목적, 제공하는 개인정보항목, 보유및이용기간)안내표
개인정보를 제공 받는 자 제공근거 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 보유 및 이용기간
국세청 국세기본법 제85조, 조세특례제한법 제126조의3, 과세자료 제출 및 관리에 관한 법률 제8조 과세자료 활용, 임대료 현금영수증 발행 등 성명, 주소, 주민등록번호, 보상금액 5년
지방자치단체 지방세기본법 제130조 과세자료 활용 성명, 주민등록번호, 분양내역 10년
한국부동산원 공공주택 특별법 제48조의3, 제58조 임대주택 중복입주, 입주부적격자 명단 제출 등 성명, 주소, 주민등록번호 [입주자로 선정되지 못한 자]
6개월

[입주대상자]
임대차계약시까지

[계약자]
임대차 계약기간 업무처리기간
국토교통부 주택공급에관한 규칙 제52조 임차인 및 예비입주자 입주자격 확인 성명, 주민등록번호
한국사회보장정보원 공공주택특별법 제48조 임대주택 임차인 소득·자산 조회 성명, 주소, 주민등록번호, 세대원 성명, 세대원 주민등록번호
한국토지주택공사 울산사업본부 주거급여법 제13조 공공임대주택 계약자 명단 확인 성명, 주소, 생년월일, 계약기간, 보증금, 월임대료
국민권익위원회 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조제6호, 동법 시행령 제7조의2 공공기관의 청렴도 평가를 위한 민원인 및 직원에 대한 설문조사 실시 민원인 및 직원의 성명, 전화번호, 이메일 해당연도 청렴도 조사 완료 시까지
지방공기업평가원 지방공기업법 제78조의3 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 실시 성명, 연락처 해당연도 만족도 조사 완료 시까지

개인정보 처리의 위탁

  • 처리위탁
  • 영상정보처리기기

공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 따라 처리하고 있습니다.

  • 1 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 2 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
  • 3 개인정보의 안전관리에 관한 사항

    위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항

개인정보의 처리의 위탁 안내표
개인정보 처리 위탁 업무명 위탁 개인정보 수탁업체 수탁기간 연락처
정보시스템 유지·보수 임대 및 보상고객 정보 ㈜모은정보기술 '23. 8. 25. ~ '24. 2. 20. 052-289-0924
임대주택 임대료 자동이체 금융결제원에서 수신한 임대료 납부자 정보 ㈜아이엔씨 '24. 1. 1. ~ '24. 6. 30. 052-227-1120
임대주택 영상정보처리기기 운영 및 관리 임대주택 CCTV 정보 (병영삼일, 문수데시앙 2·3단지, 율동위드유) ㈜대원종합관리 '24. 1. 1. ~ '24. 12. 31. 병영삼일아파트 : 052-296-4330
㈜하이테크주택 문수데시앙 2단지 : 052-256-9625
㈜하이테크주택 문수데시앙 3단지 : 052-256-9865
㈜신한종합관리 율동위드유아파트 : 052-287-3007
임대관리 프로그램 운영 임대주택 입주자 및 예비입주자 정보 ㈜동서씨앤아이 '24. 1. 1. ~ '24. 6. 30. 051-413-1122
사옥 영상정보처리기기 운영 및 관리 사옥 방문자 영상정보 에스케이쉴더스㈜ '24. 1. 1. ~ '24. 12. 31. 010-3458-6554 (담당자 : 유주영)

정보주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체의 권리의무
  • 법정대리인
  • 열람청구

정보주체는 공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

정보주체는 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해 「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 「개인정보 보호법」제35조제5항에 따라 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 1) 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
    • 2)「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 3) 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 4) 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 5) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

개인정보 열람요구 절차

개인정보 열람요구 서식

개인정보 열람 요구서

2. 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구

공사에서 보유하고 있는 개인정보에 대하여「개인정보 보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정보주체는 개인정보의 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

개인정보 정정·삭제 청구 절차

3. 개인정보 처리정지 요구

정보주체는 공사에서 보유하고 있는 개인정보파일에 대해「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 공사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시「개인정보 보호법」 제37조제2항에 따라 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

개인정보 처리정지 요구 절차

4. 제1호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다

위임장 양식

위임장

5. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 행사방법

  • 가. 공사 내방을 통한 신청
  • 나. 「개인정보 포털(www.privacy.go.kr) - 개인서비스 – 정보주체 권리행사 – 개인정보 열람등요구」에서 신청

6. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 접수 및 처리 부서

개인정보화일 열람 및 정정ㆍ삭제 청구 안내표
보유부서 개인정보파일명 열람부서 및 연락처
주택사업팀
  • 문수데시앙 1단지 분양계약자 정보
  • 임대주택 임차인 및 예비입주자 정보
  • 임대료 현금영수증 및 자동이체 이력관리 정보
주택사업팀 052-219-8477
도시개발사업단
산업물류팀
주택사업팀
  • 보상대상자 정보
  • 택지 및 산업용지 등 분양계약자 정보
도시개발사업단 보상 : 052-219-8466
분양 : 052-219-8467
산업물류팀 052-219-8485
주택사업팀 052-219-8454, 8457
주택사업팀
  • 율동위드유아파트 하자보수 신청자 정보
주택사업팀 052-219-8457
산업물류팀
  • 일반산업단지 입주기업체 관련정보
산업물류팀 052-219-8489

개인정보 보호책임자의 이메일 등 연락처

  • 개인정보보호책임자

공사는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정ㆍ운영하고 있습니다. 우리 공사의 개인정보 처리방침 등에 관한 문의‧확인 등은 다음의 연락처로 연락하여 주시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자의 이메일 등 연락처 안내표
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
부서 기획조정실 기획조정실 기획조정실
직위 실장 과장 과장
성명 박태현 남태일 신진호
전화번호 052-219-8411 052-219-8414 052-219-8416
전자우편 hyun2002w@umca.co.kr nan1900@umca.co.kr zkfnxk12@umca.co.kr
팩스번호 052-287-1117
주소 (44740) 울산광역시 남구 두왕로 318

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 자동화 수집

공사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)"와 "세션"을 운용합니다. "쿠키"란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. "세션"이란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간 동안에 이용자의 정보를 서버에 저장하는 것을 의미합니다. 공사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.

1. 쿠키와 세션의 사용목적

공사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “세션(session)”을 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

인터넷 익스플로러의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 세션의 설치·운영 및 거부

이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 공사 서비스의 경우 공사 운영 서버에서 자동으로 세션이 생성됩니다.

개인정보의 파기

  • 파기

공사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1파기절차
    • 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
    • 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 2파기방법
    • 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

  • 안전성확보조치

공사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1내부관리계획의 수립 및 시행
    • 공사는 '개인정보의 안전성 확보조치 기준'(행정안전부 고시)에 따라 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
  • 2개인정보 취급자 지정의 최소화 및 교육
    • 공사는 개인정보 취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • 3개인정보에 대한 접근 제한
    • 공사는 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템 등 정보보안시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 방지하고 있습니다.
  • 4접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 공사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  • 5개인정보의 암호화
    • 공사는 이용자의 개인정보 중 고유식별정보를 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
  • 6해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적‧물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 7비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보 시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 8웹사이트에서 운영하는 보안조치
    • 홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해 공사는 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러가지 프로그램을 운영하고 있습니다.
  • 9링크사이트 및 웹페이지
    • 공사 홈페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 이동할 경우 개인정보 처리방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용되오니 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다.
  • 10웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득
    • 공사 홈페이지에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 안 됩니다. 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 「개인정보 보호법」제70조의 규정에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

권익침해 구제 및 불복 청구 방법

  • 권익침해 구제

「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람)제1항 및 제36조제1항(개인정보의 정정·삭제)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

행정심판에 대한 자세한 사항은 국민권익위원회 소속 중앙행정심판위원회 사이트를 참조하시기 바랍니다.

  • http://www.simpan.go.kr (상담전화 : 110)
  • 울산광역시 행정심판위원회 : 울산광역시 남구 중앙로 201 (울산광역시청 본관 5층 법무통계담당관실 052-229-2287)

개인정보 침해 관련 신고

  • 권익침해 구제

공사의 웹사이트 이용 중 개인정보의 유출 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 또는 공사가 개인정보를 수집·처리하거나 개인정보파일을 보유함에 있어서 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 경우, 대표홈페이지 고객의 소리 게시판에 신고하여 주시기 바랍니다. 또한, 개인정보 침해에 대하여 아래 기관에 상담 등을 신청할 수 있습니다.

또한, 개인정보 침해에 대하여 아래 기관에 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 침해신고 센터

개인정보 침해신고 처리절차

  1. 침해신고 접수 웹사이트 또는 방문접수 해당기관
  2. 침해사실 조사 침해여부 확인, 침해기관 방문 및 서면조사 침해사고 신고대장
  3. 처리 처리 및 조치 조치 보고서
  4. 결과통보 신고인 및 개인정보보호위원회 통보 결과통보서

개인정보 유출ㆍ침해사고 대응절차

  1. 신고 및 접수 유출·침해사고 접수
  2. 사실조사 유출·침해여부 확인, 침해기관 방문 및 설문조사
  3. 처리 관련자 징계 및 고발, 안전성 확보조치
  4. 결과통보 신고인 및 개인정보보호위원회 통보